Sehr geehrte Kunden:

 
Es tut uns schrecklich leid, dass wir die Gustard DAC-X16 pünktlich, wie wir zuvor behaupteten, und wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Soweit wir wissen, trafen Lieferprobleme auf die Lieferkette von Gustard, was die Verzögerung verursacht.

Wir, SHENZHENAUDIO, als größter und engster Bevollmächtigter von Gustard, werden definitiv die erste Charge DAC-X16 für den Versand der Rückstandsbestellungen erhalten. Sobald die erste Charge verfügbar ist, werden wir Ihre Bestellungen so schnell wie möglich mit der schnellsten Versandmethode ausliefern. Eigentlich können wir die genaue Lieferzeit jetzt noch nicht versprechen, da es viele Situationen in der Kette gibt. Sie haben die Möglichkeit, darauf zu warten oder eine Rückerstattung zu verlangen. Wir werden uns sofort darum kümmern!

Um dem Kunden, der auf X16 warten möchte, unsere Aufrichtigkeit zu beweisen, gibt es einen Entschädigungsmechanismus: Für jeden Monat, der seit dem Bestelldatum verspätet ist, werden 20 Dollar auf Ihr Konto zurückerstattet, die Obergrenze beträgt 100 Dollar. Dieser Ausgleichsmechanismus gilt nur für die Bestellungen im SHENZHENAUDIO-Geschäft. 

Sie können sich einfach per Live-Chat an unser CS-Team wenden oder eine E-Mail an support@shenzhenaudio.com senden, um uns darüber zu informieren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung, wir sind stets bemüht, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, aufrichtig!

Grüße

SHENZHENAUDIO