Matrixelement X ES9038PRO/ES9311/Femtosekundentakt MQA DAC-DAC-Vorverstärker Kopfhörerverstärker

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Visuelle Gestaltung

Bei den Produkten der brandneuen Elementserie wurden die unnötigen visuellen Elemente im Design weggelassen. Es hat die einfachen Linien gut mit dem CNC-eloxierten Aluminiumkörper kombiniert. Das auffälligste Designmerkmal der element series ist eine exquisite High-Light-Linie durch den gesamten Körper, die eine filigrane optische Wirkung zeigt.

 

Vom Kern ausgehen

Für uns ist es ein extrem neues Gebiet, und mit den Bemühungen und der Erforschung seit mehr als einem Jahr haben wir den Quad-Core ARM-Prozessor (basierend auf Freescale i.MX6 ) in Element-Serienprodukte integriert. In der Zwischenzeit haben wir auch ein hochwertiges Audiosystem entwickelt, das auf Linux basiert. Im Unterschied zu anderen früheren Produkten von Matrix hat das Element X die Funktion der Wiedergabe von Netzwerk-Streaming-Medien und lokalen Audiodateien, es wandelt von einem DAC in eine voll funktionsfähige Audioquelle um.

 

MA-Spieler

Der ARM-Prozessor der Element-Reihe verfügt über ein leistungsstarkes Audiowiedergabesystem, unterstützt verschiedene allgemeine Audioformate, einschließlich PCM mit einer Abtastrate von 768 kHz und DSD-Audio mit 22,4 MHz, und ermöglicht die Wiedergabe und das Durchsuchen Ihrer Musikbibliothek durch Anschließen eines externen Speichergeräts über den USB-Host-Anschluss oder ein installiertes NAS-Speichergerät.


MA Remote-Anwendung

Wir haben Android APP für Produkte der Elementserie entwickelt. Benutzer können die Audiodateien in den Speichergeräten oder NAS über MA Remote APP durchsuchen und abspielen, solange sich die Geräte im selben lokalen Netzwerk (LAN) befinden. Um bessere Erfahrungen zu sammeln, werden wir das APP ständig verbessern und das APP für iOS-Benutzer in naher Zukunft weiterentwickeln.


AirPlay und DLNA

Heutzutage taucht das Hören von Musik über Netzwerk-Streaming-Medien mitten in unser Leben ein. Wenn die Produkte der element series mit einem drahtlosen oder drahtgebundenen Netzwerk verbunden sind, können Sie die Musik von Ihrem Smartphone oder anderen mobilen Geräten über die AirPlay- & DLNA-Funktion jederzeit und wo immer möglich auf die Produkte der element series übertragen, um den Komfort von drahtlosen Streaming-Medien zu erleben.


MQA-Dekodierung und -Wiedergabe

MQA ist eine hochauflösende Audiocodiertechnik, die eine hohe Abtastrate, aber eine ausreichend kleine Dateigröße hat. MQA ist ein Trend zum Online-Genuss hochwertiger Musik, es ist auch eine Hauptfunktion bei Produkten der element series. Produkte der element series sind MQA-Volldecoder und bereit für die kommenden hochwertigen Streaming-Medien.


ES9038PRO/ES9311/Femtosekunden-Uhr

Am Anfang dieser Serie nutzte element X die D/A-Lösung der branchenführenden ESS Company - den ES9038PRO D/A-Flaggschiff-Chip in Kombination mit dem professionellen, extrem rauscharmen LDO ES9311 und dem Crystek CCHD-950 Femtosekunden-Taktgeber, wobei unsere jahrelange Erfahrung in der Entwicklung und Abstimmung von ESS-Chips genutzt wurde, um das Potenzial dieses Chips voll auszuschöpfen.


Brandneue USB-Schnittstelle

Mit der rasanten Entwicklung qualitativ hochwertiger Musikformate werden die Anforderungen der Anwender an die Verarbeitungskapazität der Hardware immer höher als bisher. element X, ausgestattet mit dem brandneuen XU216 XMOS-Prozessor, ist selbst die Dekodierung und Wiedergabe des hochwertigen MQA-Formats problemlos möglich.


Hyper-Steuerung

Um die Präzision der traditionellen Potentiometer-Lautstärkeregelung und den Nachteil der Dynamik der digitalen Lautstärkeregelung zu verbessern, entwarfen wir eine hybride digitale Lautstärkeregelung für Element X, die mit dem Relais-Array und der internen digitalen Lautstärkeneinheit des DAC-Chips die analoge Lautstärkeregelung und die digitale Lautstärkeregelung kombinierte, um die Eigenschaften der guten Qualität der analogen Lautstärkeregelung und die Präzision der digitalen Lautstärkeregelung beizubehalten.


Vorverstärker

Für den Einsatz mit Aktivlautsprechern muss kein Vorverstärker hinzugefügt werden, Element X hat einen eingebauten hochwertigen analogen Vorverstärker mit +10dB analoger Verstärkung und ist konfigurierbar.


Vollsymmetrischer Kopfhörer-Verstärker

element X ist ein Dual-Mode-Kopfhörerverstärker mit LME49600, bestehend aus unabhängigen Vierkanal-Verstärkereinheiten. Im symmetrischen Modus kann er ein symmetrisches Kopfhörerpaar ansteuern; im unsymmetrischen Modus ist er als zwei unabhängige Stereoverstärker konfiguriert, die gleichzeitig zwei unsymmetrische Kopfhörer ansteuern können.


Hochleistungs-Stromversorgungssystem

Die Stromversorgung ist die Grundlage einer anmutigen Klangleistung. Wir haben einen kundenspezifischen Noratal-Ringkerntransformator und einen Nichicon-Audiokondensator für Element X, mehrere Sätze von Trennstromversorgungen und lineare LDOs verwendet, wobei die gut durchdachte vierlagige Leiterplatte alles oben Genannte für den Originalklang wiedergeben soll.


Doppelschalige Struktur

Da verschiedene Materialien ihre eigene Resonanzfrequenz haben, ist das Element X als Doppelschalenkonstruktion ausgeführt. Die Innenschale besteht aus gestanztem und gebogenem verzinktem Blech mit Verstärkungsrippen aus mehreren Streifen, das eine hervorragende Festigkeit aufweist, während die Außenschale aus 4 mm dickem Aluminiumblech besteht. Durch das Zusammenwirken der beiden Materialien wurde die feste Resonanzfrequenz verändert und die negativen Auswirkungen der Resonanz auf die Klangqualität verringert.


 

Technisch

Digitale Eingabe

KOAXIAL & OPTISCH
PCM 16-24Bit /44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz
DSD 2,8MHz (DoP)
IIS LVDS
PCM 16-32Bit /44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz, 352,8kHz, 384kHz, 705,6kHz, 768kHz
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz (DoP)
DSD 2,8MHz, 5,6 MHz, 11,2 MHz, 22,4MHz, 45MHz (nativ)
USB-Audio
PCM 16-24Bit /44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz, 352,8kHz, 384kHz, 705,6kHz, 768kHz
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz (DoP)
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz, 22,4MHz (nativ)
 

Zeilen-Ausgabe

XLR
SNR: > -131dB
THD+N: <0,00012%@1k,
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,05 -3dB@120kHz
Übersprechen : >-145dB
XLR-Amplitude: 4,5VRMS@0dB ,15,8VRMS@+10dB
 
RCA
SNR: > -124dB
THD+N: <0,00012%@1k,
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,05 -3dB@105kHz
Kanalübersprechen : >-137db
RCA-Amplitude: 2,3VRMS@0dB , 8VRMS@+10dB

Kopfhörer-Ausgang

XLR4 und Dual XLR3
SNR: >-117dB
THD+N: <0.00055%@20Hz-20kHz
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,05 -3dB@50kHz
Ausgangsimpedanz:
Ausgangsleistung: 1700mw@33Ω, 1180mw@300Ω, 650mw@600Ω, 1%THD
Gewinn: +18dB@Niedriger Gewinn, +28dB@Hoher Gewinn
TRS 6,35 mm
SNR: >-112dB
THD+N: <0.00055%@20Hz-20kHz
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,1 -3dB@50kHz
Ausgangsimpedanz:
Ausgangsleistung: 1150mW@33Ω, 308mW@300Ω, 152mW@600Ω, 1%THD
 

Netzwerk

LAN: 10BASE-T/100BASE-TX
WLAN: 2,4 GHz/5 GHz, IEEE 802.11 a/b/g/n/ac-Norm
 

MA.PALYER

Unterstütztes Format
MP3 , WMA , WAV , AIF, AIFC, AIFF, AAC, FLAC, OGG, APE, ALAC, M4A, DSF, DFF
PCM-Abtastrate
PCM 16/24/32Bit 44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz, 352,8kHz, 384kHz, 705,6kHz, 768kHz
DSD-Abtastrate
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz, 22,4MHz
 

USB-Speichergerät

element X kann die Geräte verwenden, die dem USB-Massenspeicherstandard entsprechen und die Dateiformate FAT, FAT32, exFAT und NTFS unterstützen, aber es kann nicht garantiert werden, dass es mit allen Speichergeräten oder Speicherkarten kompatibel ist.
 

Macht

Leistung Spannung
230V-Position ist geeignet für AC220V-240V 50/60Hz 115V-Position ist geeignet für AC100V-120V 50/60Hz
Stand-by-Stromverbrauch<1W
Stromverbrauch im Schlaf <4W

Andere

Dimension
340×281×60mm
(L×B×H, einschließlich des hervorstehenden Teils)
Gewicht
4,2 kg
 

Accessories:

RM3-Fernbedienung

Stromkabel

USB-Kabel

WiFi-Antenne x2

Visuelle Gestaltung

Bei den Produkten der brandneuen Elementserie wurden die unnötigen visuellen Elemente im Design weggelassen. Es hat die einfachen Linien gut mit dem CNC-eloxierten Aluminiumkörper kombiniert. Das auffälligste Designmerkmal der element series ist eine exquisite High-Light-Linie durch den gesamten Körper, die eine filigrane optische Wirkung zeigt.

 

Vom Kern ausgehen

Für uns ist es ein extrem neues Gebiet, und mit den Bemühungen und der Erforschung seit mehr als einem Jahr haben wir den Quad-Core ARM-Prozessor (basierend auf Freescale i.MX6 ) in Element-Serienprodukte integriert. In der Zwischenzeit haben wir auch ein hochwertiges Audiosystem entwickelt, das auf Linux basiert. Im Unterschied zu anderen früheren Produkten von Matrix hat das Element X die Funktion der Wiedergabe von Netzwerk-Streaming-Medien und lokalen Audiodateien, es wandelt von einem DAC in eine voll funktionsfähige Audioquelle um.

 

MA-Spieler

Der ARM-Prozessor der Element-Reihe verfügt über ein leistungsstarkes Audiowiedergabesystem, unterstützt verschiedene allgemeine Audioformate, einschließlich PCM mit einer Abtastrate von 768 kHz und DSD-Audio mit 22,4 MHz, und ermöglicht die Wiedergabe und das Durchsuchen Ihrer Musikbibliothek durch Anschließen eines externen Speichergeräts über den USB-Host-Anschluss oder ein installiertes NAS-Speichergerät.


MA Remote-Anwendung

Wir haben Android APP für Produkte der Elementserie entwickelt. Benutzer können die Audiodateien in den Speichergeräten oder NAS über MA Remote APP durchsuchen und abspielen, solange sich die Geräte im selben lokalen Netzwerk (LAN) befinden. Um bessere Erfahrungen zu sammeln, werden wir das APP ständig verbessern und das APP für iOS-Benutzer in naher Zukunft weiterentwickeln.


AirPlay und DLNA

Heutzutage taucht das Hören von Musik über Netzwerk-Streaming-Medien mitten in unser Leben ein. Wenn die Produkte der element series mit einem drahtlosen oder drahtgebundenen Netzwerk verbunden sind, können Sie die Musik von Ihrem Smartphone oder anderen mobilen Geräten über die AirPlay- & DLNA-Funktion jederzeit und wo immer möglich auf die Produkte der element series übertragen, um den Komfort von drahtlosen Streaming-Medien zu erleben.


MQA-Dekodierung und -Wiedergabe

MQA ist eine hochauflösende Audiocodiertechnik, die eine hohe Abtastrate, aber eine ausreichend kleine Dateigröße hat. MQA ist ein Trend zum Online-Genuss hochwertiger Musik, es ist auch eine Hauptfunktion bei Produkten der element series. Produkte der element series sind MQA-Volldecoder und bereit für die kommenden hochwertigen Streaming-Medien.


ES9038PRO/ES9311/Femtosekunden-Uhr

Am Anfang dieser Serie nutzte element X die D/A-Lösung der branchenführenden ESS Company - den ES9038PRO D/A-Flaggschiff-Chip in Kombination mit dem professionellen, extrem rauscharmen LDO ES9311 und dem Crystek CCHD-950 Femtosekunden-Taktgeber, wobei unsere jahrelange Erfahrung in der Entwicklung und Abstimmung von ESS-Chips genutzt wurde, um das Potenzial dieses Chips voll auszuschöpfen.


Brandneue USB-Schnittstelle

Mit der rasanten Entwicklung qualitativ hochwertiger Musikformate werden die Anforderungen der Anwender an die Verarbeitungskapazität der Hardware immer höher als bisher. element X, ausgestattet mit dem brandneuen XU216 XMOS-Prozessor, ist selbst die Dekodierung und Wiedergabe des hochwertigen MQA-Formats problemlos möglich.


Hyper-Steuerung

Um die Präzision der traditionellen Potentiometer-Lautstärkeregelung und den Nachteil der Dynamik der digitalen Lautstärkeregelung zu verbessern, entwarfen wir eine hybride digitale Lautstärkeregelung für Element X, die mit dem Relais-Array und der internen digitalen Lautstärkeneinheit des DAC-Chips die analoge Lautstärkeregelung und die digitale Lautstärkeregelung kombinierte, um die Eigenschaften der guten Qualität der analogen Lautstärkeregelung und die Präzision der digitalen Lautstärkeregelung beizubehalten.


Vorverstärker

Für den Einsatz mit Aktivlautsprechern muss kein Vorverstärker hinzugefügt werden, Element X hat einen eingebauten hochwertigen analogen Vorverstärker mit +10dB analoger Verstärkung und ist konfigurierbar.


Vollsymmetrischer Kopfhörer-Verstärker

element X ist ein Dual-Mode-Kopfhörerverstärker mit LME49600, bestehend aus unabhängigen Vierkanal-Verstärkereinheiten. Im symmetrischen Modus kann er ein symmetrisches Kopfhörerpaar ansteuern; im unsymmetrischen Modus ist er als zwei unabhängige Stereoverstärker konfiguriert, die gleichzeitig zwei unsymmetrische Kopfhörer ansteuern können.


Hochleistungs-Stromversorgungssystem

Die Stromversorgung ist die Grundlage einer anmutigen Klangleistung. Wir haben einen kundenspezifischen Noratal-Ringkerntransformator und einen Nichicon-Audiokondensator für Element X, mehrere Sätze von Trennstromversorgungen und lineare LDOs verwendet, wobei die gut durchdachte vierlagige Leiterplatte alles oben Genannte für den Originalklang wiedergeben soll.


Doppelschalige Struktur

Da verschiedene Materialien ihre eigene Resonanzfrequenz haben, ist das Element X als Doppelschalenkonstruktion ausgeführt. Die Innenschale besteht aus gestanztem und gebogenem verzinktem Blech mit Verstärkungsrippen aus mehreren Streifen, das eine hervorragende Festigkeit aufweist, während die Außenschale aus 4 mm dickem Aluminiumblech besteht. Durch das Zusammenwirken der beiden Materialien wurde die feste Resonanzfrequenz verändert und die negativen Auswirkungen der Resonanz auf die Klangqualität verringert.


 

Technisch

Digitale Eingabe

KOAXIAL & OPTISCH
PCM 16-24Bit /44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz
DSD 2,8MHz (DoP)
IIS LVDS
PCM 16-32Bit /44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz, 352,8kHz, 384kHz, 705,6kHz, 768kHz
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz (DoP)
DSD 2,8MHz, 5,6 MHz, 11,2 MHz, 22,4MHz, 45MHz (nativ)
USB-Audio
PCM 16-24Bit /44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz, 352,8kHz, 384kHz, 705,6kHz, 768kHz
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz (DoP)
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz, 22,4MHz (nativ)
 

Zeilen-Ausgabe

XLR
SNR: > -131dB
THD+N: <0,00012%@1k,
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,05 -3dB@120kHz
Übersprechen : >-145dB
XLR-Amplitude: 4,5VRMS@0dB ,15,8VRMS@+10dB
 
RCA
SNR: > -124dB
THD+N: <0,00012%@1k,
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,05 -3dB@105kHz
Kanalübersprechen : >-137db
RCA-Amplitude: 2,3VRMS@0dB , 8VRMS@+10dB

Kopfhörer-Ausgang

XLR4 und Dual XLR3
SNR: >-117dB
THD+N: <0.00055%@20Hz-20kHz
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,05 -3dB@50kHz
Ausgangsimpedanz:
Ausgangsleistung: 1700mw@33Ω, 1180mw@300Ω, 650mw@600Ω, 1%THD
Gewinn: +18dB@Niedriger Gewinn, +28dB@Hoher Gewinn
TRS 6,35 mm
SNR: >-112dB
THD+N: <0.00055%@20Hz-20kHz
Frequenzgang: 20Hz-20kHz ±0,1 -3dB@50kHz
Ausgangsimpedanz:
Ausgangsleistung: 1150mW@33Ω, 308mW@300Ω, 152mW@600Ω, 1%THD
 

Netzwerk

LAN: 10BASE-T/100BASE-TX
WLAN: 2,4 GHz/5 GHz, IEEE 802.11 a/b/g/n/ac-Norm
 

MA.PALYER

Unterstütztes Format
MP3 , WMA , WAV , AIF, AIFC, AIFF, AAC, FLAC, OGG, APE, ALAC, M4A, DSF, DFF
PCM-Abtastrate
PCM 16/24/32Bit 44,1kHz, 48kHz, 88,2kHz, 96kHz, 176,4kHz, 192kHz, 352,8kHz, 384kHz, 705,6kHz, 768kHz
DSD-Abtastrate
DSD 2,8MHz, 5,6MHz, 11,2MHz, 22,4MHz
 

USB-Speichergerät

element X kann die Geräte verwenden, die dem USB-Massenspeicherstandard entsprechen und die Dateiformate FAT, FAT32, exFAT und NTFS unterstützen, aber es kann nicht garantiert werden, dass es mit allen Speichergeräten oder Speicherkarten kompatibel ist.
 

Macht

Leistung Spannung
230V-Position ist geeignet für AC220V-240V 50/60Hz 115V-Position ist geeignet für AC100V-120V 50/60Hz
Stand-by-Stromverbrauch<1W
Stromverbrauch im Schlaf <4W

Andere

Dimension
340×281×60mm
(L×B×H, einschließlich des hervorstehenden Teils)
Gewicht
4,2 kg
 

Accessories:

RM3-Fernbedienung

Stromkabel

USB-Kabel

WiFi-Antenne x2

Versandkosten

Weltweiter kostenloser Versand auf SHENZHENAUDIO, Bitte erlauben Sie 1-3 Werktage für die Durchführung der Qualitätskontrolle, um die Qualität der Produkte zu gewährleisten.

Für den Fall, dass eine Sendung vom Empfänger zurückgewiesen wird, unzustellbar ist oder an den Absender zurückgeschickt wird, wird SHENZHENAUDIO eine Rückerstattung an die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vornehmen.

Wünscht ein Kunde eine erneute Zustellung der Bestellung, wird ihm eine Gebühr für die erneute Zustellung in Rechnung gestellt. Für Kunden kann auch eine Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 20 Prozent der Produktkosten anfallen.



Welche Kuriere sollen eingesetzt werden?

Angesichts der Anzahl der Versandpartner, mit denen wir zusammenarbeiten, und des riesigen Versorgungsgebiets, das wir bedienen, gibt es wahrscheinlich Regionen mit wesentlich längeren Laufzeiten als andere. Wenn Sie Feedback, Vorschläge oder Probleme mit dem Kurier Ihrer Sendung haben, können Sie über die Schaltfläche "Kontakt" unten ein Support-Ticket einreichen.

Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Versanderlebnis zu angemessenen Kosten zu bieten. Aus diesem Grund verhandeln wir ständig mit bestehenden Versandpartnern über niedrigere Tarife und testen aktiv neue Kuriere auf potenzielle Möglichkeiten.



Postfächer oder APO/FPO

Die Möglichkeit des Versands an Postfächer oder eine APO/FPO-Adresse hängt vom Gewicht des Artikels ab. Wenn ein Artikel mehr als 9 Pfund wiegt, können wir aufgrund unserer derzeitigen Kuriervereinbarungen nicht an diese Adressen versenden.

Um festzustellen, ob Ihre Bestellung für den Versand an Postfächer oder eine APO/FPO-Adresse in Frage kommt, wenden Sie sich bitte an den SHENZHENAUDIO-Support.



Geschätzte Lieferzeit

Für Kunden in den kontinentalen Vereinigten Staaten:
5 bis 14 Werktage ab dem Versanddatum

Für Kunden in Hawaii und Puerto Rico:
2 bis 4 Wochen ab Versanddatum
Internationale Kunden können je nach Land, in dem sie leben, mit längeren Versandzeiten rechnen:

Kanada: 1 bis 3 Wochen ab Versanddatum
Australien, Neuseeland, Deutschland, Frankreich und Großbritannien: 2 bis 4 Wochen nach dem Versanddatum
Andere oben nicht aufgeführte Länder: 3 bis 6 Wochen ab Versanddatum

Bitte bedenken Sie, dass es sich hierbei um grobe Schätzungen handelt und sich die Sendungen aufgrund unvorhergesehener Umstände, wie Poststreiks oder Unwetter, verzögern können.

Wenn Sie Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nicht innerhalb des oben angegebenen geschätzten Zeitrahmens erhalten und den Verdacht haben, dass sie auf dem Transportweg verloren gehen könnte, reichen Sie bitte ein Support-Ticket von Ihrer Transaktionsseite ein, und wir können die Bestellung mit dem Kurierdienst überprüfen. Anträge für verloren gegangene Sendungen müssen eingereicht werden bei SHENZHENAUDIO Unterstützung innerhalb von 4 Monaten nach dem Versanddatum oder bevor der Kurier die Verfolgungsinformationen archiviert.



Einfache 30-Tage-Rückgabe-Richtlinie

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an SHENZHENAUDIO zurücksenden, vorbehaltlich der nachstehenden Bedingungen und Ausschlüsse.



Bedingungen für die Anspruchsberechtigung

Bitte lesen Sie die nachstehenden Bedingungen. Wenn nicht alle Bedingungen erfüllt sind, behält sich das SHENZHENAUDIO das Recht vor, die Rückgabe zu verweigern. Alle zurückgesendeten Artikel müssen sich in neuem Zustand befinden, in der unveränderten Originalverpackung (einschließlich eines intakten UPC-Codes) und müssen sämtliches Verpackungsmaterial, Blanko-Garantiekarten, Handbücher und Zubehör enthalten. SHENZHENAUDIO kann nur den ursprünglichen Kaufpreis zurückerstatten. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.



Defekte oder beschädigte Gegenstände

Defekte Artikel können nach unserem Ermessen für dasselbe Modell oder ein gleichwertiges Modell des Herstellers repariert, umgetauscht oder erstattet werden.



Austausche

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis das ausgetauschte Produkt bei Ihnen eintrifft. Bitte rechnen Sie mit 3-5 Arbeitstagen für die Bearbeitung von Mail-in-Austauschaktionen.



Rückerstattungen & Gutschriften

Sobald wir Ihre Ware(n) erhalten und geprüft haben, schreiben wir sie Ihrem Konto gut. Bitte erlauben Sie 5-7 Tage, bis die Gutschrift auf Ihrem Konto erscheint. In den meisten Fällen werden wir Ihre Rückerstattung auf die gleiche Weise vornehmen, wie Sie den ursprünglichen Kauf getätigt haben. Bitte beachten Sie: Wir können nur den ursprünglichen Kaufpreis zurückerstatten. Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht erstattungsfähig.

Sie sind selbst für die Zahlung der Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.



Versand

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt per Post an Rm306, Block A, ChengShiShanHai Center, ZhongXing Road, Bantian Street, LongGang Zone, Shenzhen, Guangdong, China

Wenn Sie all dies getan haben und Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@shenzhenaudio.com.